Tampilan antarmuka aplikasi Semarang dalam Genggaman Saya (SDGS) di layar smartphone. NALARMEDIA.COM – Warga Kota Semarang kini tidak perlu repot mengunduh banyak platform untuk memenuhi kebutuhan harian. Pemerintah telah menghadirkan aplikasi Semarang dalam Genggaman Saya (SDGS) yang memungkinkan masyarakat mengakses beragam layanan publik secara lebih cepat, praktis, dan terpadu.
Menyambut inovasi ini, Wali Kota Semarang, Agustina Wilujeng, mendorong seluruh lapisan masyarakat agar segera menggunakan SDGS. Aplikasi ini hadir sebagai solusi pintar yang membawa birokrasi dan layanan kota langsung ke dalam genggaman Anda.
“Kalau dulu warga harus datang ke kantor pelayanan atau membuka banyak aplikasi berbeda, sekarang cukup satu aplikasi. Urusan administrasi, kesehatan, pembayaran tagihan, informasi kota, hingga pengaduan masyarakat bisa dilakukan lebih mudah melalui SDGS,” ujar Agustina, Rabu (24/6).
Dengan menggunakan SDGS, Anda bisa mengurus dokumen kependudukan seperti kartu identitas anak, akta kelahiran, dan surat pindah domisili secara mandiri. Bahkan, pengguna juga bisa mendaftar antrean fasilitas kesehatan di puskesmas atau rumah sakit daerah dari rumah tanpa perlu datang pagi-pagi.
Platform digital ini turut mempermudah warga saat mengecek serta membayar berbagai kewajiban rutin. Anda bisa memantau tagihan air PDAM, melunasi pajak kendaraan, sampai membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) langsung dari satu layar ponsel.
Fitur menarik lainnya dari aplikasi ini adalah kemampuannya menyajikan informasi kota secara real-time. Pengguna bisa mengamati arus lalu lintas lewat tangkapan CCTV, mengecek debit air di rumah pompa saat musim penghujan tiba, hingga mengawasi kebersihan lingkungan sekitar berkat integrasi sistem kamera pemantau kota.
“Informasi yang cepat akan membantu warga mengambil keputusan yang lebih cepat pula. Mau berangkat kerja bisa cek kondisi jalan terlebih dahulu, saat hujan bisa memantau kondisi wilayah sekitar, dan jika ada persoalan bisa langsung melapor melalui Lapor Semar,” jelas Agustina.
Melalui kehadiran aplikasi ini, Pemerintah Kota Semarang menargetkan peningkatan jumlah pengguna aktif agar masyarakat bisa merasakan pelayanan publik yang lebih dekat, transparan, dan responsif.
Anda bisa mengunduh aplikasi SDGS secara gratis lewat Google Play Store maupun App Store. Menariknya, wisatawan, pelaku usaha, maupun masyarakat luar daerah tetap bisa menjelajahi fitur-fitur di dalamnya dengan memanfaatkan opsi masuk sebagai tamu.
“Semakin banyak warga yang menggunakan SDGS, semakin mudah pula masyarakat mendapatkan layanan dan informasi kota. Kami ingin seluruh kebutuhan dasar warga dapat diakses hanya melalui satu genggaman,” pungkas Agustina.
Terobosan SDGS ini menjadi bukti nyata komitmen Pemerintah Kota Semarang dalam mewujudkan transformasi birokrasi yang jauh lebih sederhana dan terbuka. Sebab, pelayanan publik yang unggul tidak lagi sebatas berada di balik meja kantor pemerintahan, melainkan harus siap sedia melayani tepat di genggaman tangan setiap warganya.