Semarang Luncurkan Super App, 20 Layanan Publik Kini Cukup Lewat Satu Aplikasi NALARMEDIA.COM – Pemerintah Kota Semarang di bawah kepemimpinan Wali Kota Agustina Wilujeng terus mempercepat transformasi digital layanan publik melalui aplikasi “Semarang Dalam Genggaman Saya” (SDGs).
Melalui aplikasi terpadu ini, masyarakat kini dapat mengakses sedikitnya 20 layanan publik tanpa harus datang ke kantor pemerintahan. Layanan tersebut mencakup administrasi kependudukan, kesehatan, pendidikan, transportasi, hingga pengaduan warga.
Wali Kota Agustina Wilujeng menyebut kehadiran aplikasi ini sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat terhadap layanan yang lebih cepat, mudah, dan efisien.
“Sekarang warga tidak perlu lagi datang ke banyak kantor. Cukup satu aplikasi, semua layanan bisa diakses dari mana saja,” ujarnya.
Melalui platform ini, layanan kependudukan seperti akta kelahiran, akta kematian, hingga perpindahan penduduk dapat diurus secara digital. Masyarakat juga bisa mengakses layanan kesehatan, transportasi Trans Semarang, hingga pembayaran pajak dan retribusi secara daring.
Selain itu, aplikasi ini dilengkapi fitur identitas digital yang memungkinkan warga menyimpan berbagai dokumen penting secara elektronik, sehingga lebih praktis tanpa harus membawa dokumen fisik.
Dari sisi informasi, masyarakat dapat memantau harga kebutuhan pokok, kondisi kota melalui fitur Pantau Semar, serta memperoleh informasi banjir dan agenda kegiatan kota secara real time.
Aplikasi ini juga menghadirkan fitur “Lapor Semar” yang memungkinkan warga menyampaikan aduan dan aspirasi langsung kepada pemerintah untuk segera ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait.
Masyarakat Kota Semarang dapat mengunduh aplikasi tersebut melalui Google Play Store untuk mulai menikmati layanan digital terpadu ini.
Pemerintah Kota Semarang berharap inovasi ini dapat memperkuat tata kelola pemerintahan yang modern, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan warga. (*)